Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir möchten Ihren Einkauf so einfach, bequem und sicher wie möglich gestalten. Daher akzeptieren wir derzeit Zahlungen mit gängigen Kreditkarten, darunter unter anderem:
- Visa
- Mastercard
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
So funktioniert die Zahlung
Der Bestell- und Zahlungsvorgang erfolgt in wenigen Schritten:
- Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
- Klicken Sie auf „Zur Kasse“, um den Bestellvorgang zu starten.
- Geben Sie Ihre Liefer- und Kontaktdaten vollständig und korrekt ein.
- Wählen Sie als Zahlungsmethode Kreditkarte aus.
- Tragen Sie Ihre Kartendaten ein, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode (CVV).
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung und Zahlungsinformationen sorgfältig.
- Bestätigen Sie anschließend Ihre Zahlung.
Nach erfolgreicher Autorisierung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen zusätzlich eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Sichere Zahlungsabwicklung
Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten besitzt für uns höchste Priorität.
Zum Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Informationen setzen wir moderne Sicherheitsstandards ein.
SSL-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet eine aktuelle SSL-/TLS-Verschlüsselung, damit sämtliche während des Bestellvorgangs übertragenen Daten geschützt sind.
Dadurch werden Ihre Zahlungsinformationen verschlüsselt übertragen und vor unbefugtem Zugriff geschützt.
Betrugsprävention
Zum Schutz unserer Kunden setzen wir Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen ein.
Bestimmte Zahlungen können aus Sicherheitsgründen einer zusätzlichen Identitätsprüfung unterliegen, beispielsweise durch Verfahren wie 3D Secure, einen Sicherheitscode oder eine Bestätigung per SMS oder Banking-App.
Diese Maßnahmen dienen ausschließlich Ihrem Schutz und der Sicherheit Ihrer Zahlung.
Datenschutz
Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies für die Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
Wir verkaufen oder veröffentlichen Ihre personenbezogenen oder finanziellen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an autorisierte Zahlungsdienstleister oder wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Zahlungsprobleme
Sollte eine Zahlung abgelehnt oder nicht erfolgreich verarbeitet werden, überprüfen Sie bitte zunächst:
- die Richtigkeit Ihrer Kartendaten,
- die Gültigkeit Ihrer Kreditkarte,
- das verfügbare Kartenlimit sowie
- gegebenenfalls erforderliche Sicherheitsfreigaben Ihrer Bank.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Zahlungsmethoden oder zur Sicherheit Ihrer Zahlung haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir unterstützen Sie schnell und zuverlässig bei allen Fragen rund um den Bezahlvorgang.
E-Mail:customer@woodorae.com
Telefon (Kundenservice):+1 (301) 237-5924
Adresse:5541 Sperryville Pike,Boston,VA 22713,United States
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)